火车站内一名小孩玩耍时不小心卡在了座椅间的缝隙中，无法拔出，孩子哭闹，家属着急情绪失控，作为值班民警，你怎么办？

【参考答案】

开头：略

首先，作为值班民警，保证火车站内的候车秩序以及民众的人身财产安全是我工作的职责所在，我会及时赶往突发事件现场，稳定住家长失控的情绪，孩子遇到危险情况，家长情绪激动我很能理解，但是情绪失控解决不了任何问题，希望他们冷静情绪，配合我的工作，尽快将孩子从座椅缝隙中解救出来，同时我会争取周围围观群众的配合，希望他们不要围观，造成孩子和家长的情绪激动，不利于我们处理此次突发状况。

其次，我会理智并快速地分析孩子卡在缝中的严重程度，看是否可以与家长配合，让孩子尽量停止哭闹，让孩子通过适当调换姿势，或挪动座椅等方式将孩子尽快救出；如果通过此种方法不能将孩子及时救出，我会尽快联系车站的持有能将缝隙进行撬动或切割工具的相关工作人员，言简意赅地向他们说明现场的情况，希望他们能尽快赶来；

与此同时，我会与家长进行沟通，让他们放心，工作人员正在紧急赶来的路上，让他们不要着急，运用孩子平时喜欢的玩具吸引孩子的注意力，尽量稳住孩子的情绪，以免孩子在缝隙中因为哭闹和过多的动作造成身体受扭伤和挤伤从而造成更多不必要的伤害；待工作人员赶来之后，配合工作人员，尽快将孩子救出。

再次，待到待孩子救出之后，请车站的医护人员对对孩子的进行一个简单的检查，看是否造成的孩子身体受到伤害，如果情况需要联系医院进行配合，帮助家长联系相关医院；

如果未造成伤害，对此次的情况对家长表示歉意，在一定程度上，车站座椅将孩子卡住是我们工作的疏忽，我们会对座椅缝隙进行适当的调整，下一次孩子玩耍的时候家长让孩子应该尽量避免在座椅缝隙附近活动，避免类似危险情况再次发生。

最后，向领导汇报，通过这一次的突发状况，为了保证以后工作能尽量减少类似的情况造成群众受到不必要的伤害，建议增加对于车站基础设施的检查和维护，减少类似事件发生的可能性在最大程度上减少类似情况的发生。